꼼수 마케팅에 당하는 5가지 함정

① 우리가 늘 친숙한 것에 끌려 충동구매 하는 이유는? ㅡ 에펠탑 효과 (Eiffel Tower Effect)

자주 마주치는 것에 대해 친숙한 기분이 들고 동질감이 생기는 것을 경제학에서는 에펠탑 효과(Eiffel Tower Effect)라고 합니다. 기업체들은 이런 심리효과를 적극적으로 이용하여 상품을 반복, 지속적으로 노출시켜서 우리의 구매를 이끌어 냅니다. 처음에는 에펠탑도 파리의 흉물이었지만 자꾸 사람들에게 노출 되어서 결국 파리의 명소로 자리 잡았습니다.

② 남들에게 휩쓸려 자기도 모르게 의사결정을 하는 이유는? ㅡ 양떼 효과 (Herding Effect)

양떼효과(Herding Effect)는 인간의 맹목적인 추종심리를 상징적으로 비유한 것인데요. 다른 사람에게 뒤쳐지지 않으려고 사람이 많이 찾는 곳으로 쇼핑을 가는 것, 시장점유율이 높은 브랜드를 선택하는 것, 알려진 유명 도시나 관광지를 여행하는 것 등이 모두 이 효과 때문입니다. 이 또한 기업들이 입소문을 내어서 우리를 엮는 꼼수 마케팅의 일종이기도 합니다.

③ 보고 싶은 것만 보고 믿고 싶은 것만 믿는 이유는? ㅡ 확증 편향 (Confirmation Bias)

사랑하는 사람에게 콩깍지가 씌어 주변에서 아무리 단점을 말해도 들리지 않던 적이 있나요? 자신의 신념과 일치하는 정보는 받아들이고 신념과 일치하지 않는 정보는 무시하는 경향을 심리학에서는 '확증 편향(Confirmation Bias)' 이라고 합니다.

새로운 정보들이 우리가 가진 기존의 이론이나 세계관, 그리고 확신하고 있는 정보들과 모순되지 않으면 무조건 맹신하는 것입니다. 한마디로 보고 싶은 것만 보고 믿고 싶은 것만 믿는 성향이라고 할 수 있지요. 즉 우리는 종종 이러한 자기 맹신주의에 엮여서 불합리한 소비 결정을 하게 되는 것입니다.

④ 황금카드 뒤에 숨겨진 가면을 아시나요? ㅡ 베블런 효과(Veblen Effect)

베블런 효과(Veblen Effect)는 기업이 인간의 ‘과시용 소비’ 심리를 이용하여 물건의 값을 비싸게 책정하여 판매하는 마케팅 방법으로도 쓰이며, 이 정도 품질의 서비스는 이용해 줘야 남들과 차별화된 대우를 받는 듯한 허영심을 이용한 경제학 용어입니다. 이것은 남들과 다르게 소비하고 대우 받기 원하는 소비자의 심리를 이용해 기업체들이 우리들을 엮는 귀족 마케팅, VIP 마케팅의 일종입니다.

⑤ 우리가 경찰관의 제복에 현혹되는 이유는? ㅡ 권위의 효과(Authority Effect)

권위를 상징하는 복장에 따라 사람들의 태도나 행동이 달라지는 것을 심리학에서는 권위의 효과(Authority Effect)라고 합니다. 이와 관련하여, 평상복과 경찰복을 입은 실험보조자를 내세워 행인들에게 지시를 내리게 한 실험이 있습니다. 이 실험에서 평상복을 입은 경우, 대부분 지시를 따르기는커녕 오히려 이상한 사람 취급을 합니다. 그러나 경찰복을 입은 실험보조자의 지시에는 많은 사람이 순순히 따랐습니다.

특허, 신제품, 기술제휴, 독보적 기술 등의 문구를 이용하는 것 또한 ‘권위의 효과’를 노린 일종의 마케팅, 즉 경찰관의 제복 역할을 합니다. 권위를 발휘하여 소비자의 올바른 판단을 방해할 수도 있다는 것이지요. 기업들은 이런 권위를 이용하여 우리를 엮는 마케팅을 펼치기도 합니다.

[부자가 되지 못하는 40가지 함정] 중에서

[부자가 되지 못하는 40가지 함정] 중에서

부자가 되지 못하는 40가지 함정

-하수가 부자될 수 있는 40가지 실용 POINT-

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