매출을 대폭 증가시킬수 있는 방법#1

실제로 배우고, 테스트하고, 성과를 얻은 노하우들을 지속적으로 공유하려 합니다. 많은 도움이 되셨으면 좋겠습니다. -소비자의 관점- 편 시작하겠습니다. 창업에 있어서 많은 분들이 하시는 실수중 하나가 소비자의 관점에서 생각하지 않고, 자신의 관점에서서 모든것을 바라보십니다. "이정도면 됐다, 이러면 사겠지" 라는 생각을 가지고 계시지만 막상 고객에게 상품이나 서비스를 소개하면 결과는 처참합니다. 소비자의 관점은 굉장히 중요합니다. 이는 마케팅에 있어서도 중요한 부분이기도 합니다. 소비자의 관점중에서도 오늘은 소비자들에게 '누구나 가지고 있는 상품' 이라는 인식을 어떻게 심어주는지에 대해 소개하겠습니다. '소비자들은 누구나가 가지고 있는 상품' 이라는 생각을 가지게 되면 마음이 열리고 상품이 다르게 보이게 됩니다. 저 역시도 마찬가지죠. 한 예를 들어보겠습니다. 어떤 음식점이 있습니다. 대부분의 음식점을 여는 자영업자분들은 개업당시에 가격이 비싸면 손님이 오지 않을것이라는 생각에 1만원 이하의 메뉴를 중심으로 시작합니다. 그렇게 되면 고객들은 그 음식점을 이렇게 보게 됩니다. '싸고 맛있는 집' 처음에는 이런 소문이 돌면 손님도 많아지고, 단골도 어느정도 늘게 됩니다. 하지만, 수익성을 따져보면 실제로 남는건 별로 없습니다. 그래서 코스요리에 더 비싼 메뉴들을 넣게됩니다. 더 비싼 메뉴를 넣더라도, 실제로 많이 팔리지가 않습니다. 그 이유는 '싸고 맛있는 집' 이라는 관점이 생겼기때문입니다. 고객들은 처음에 맛본 싸고 맛있는 메뉴에 집중을 하게 됩니다. 이 관점을 바꾸려면 '누구나 가지고 있다'는 것을 어필해야 합니다. 예를 들면, 캠페인 형식의 무료 시식 행사를 진행하시는 겁니다. 여기서 좋은 의견을 받으려면 의견을 주시는 분들에게 선물을 준다는 식으로 진행 해보시는것도 좋습니다. 이는 손님이 자연스럽게 좋은 의견을 쓰게 하도록 하는 심리를 이용하는 것이지요. 그리고 고객이 적은 좋은 의견들을 오는 손님들이 볼수있도록, 메뉴판에 넣으시거나, 가게 안에 문구를 넣으시는겁니다. 처음에는 반응이 없을수도 있지만, 이 조그만 인식의 변화가 생기면 생길수록 상품에 대한 가치는 높아지게 되어있습니다. 이를 위해서는 의견을 수집하는 노력이 필요하겠죠. 이처럼 많은 사람들이 다 가지고 있다는 관점을 이용하는것입니다. 음식점을 예로 들면 많은 사람들이 이 음식을 먹어보았다. 이겠죠. '소비자의 관점' 에서 '다른 사람들이 다 가지고 있는것' 과 '다른 사람의 소감' 을 이용해 상품에 큰 가치를 더 할 수 있습니다. 많은 도움이 되시기를 바랍니다. 앞으로 직접적으로 수익을 낼 수 있는 수많은 방법에 대해 소개하겠습니다. 감사합니다.

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