넷플릭스가 성공한 이유 4가지

-직원들이 스스로 결정내리는 환경 조성

-아낌없는 투자

-다양성

-소비자중심 서비스

전세계 최대 온라인 동영상 스트리밍 서비스 업체 넷플릭스.

넷플릭스는 드라마, 다큐멘터리 또는

전세계의 영화를 일정한 돈을 내면

월 정액으로 볼 수 있는 서비스다.

전세계적으로 8000만 명의 시청자를 가진

‘미디어 공룡’이라 불리운다.

1. 직원들이 스스로 결정내리는 환경 조성

직원 한 사람 한 사람이 의사결정을

내릴 때에도 허락을 받으려 하지 않고,

결정을 내리는 것을 장려한다고 한다.

그렇게 스스로 결정을 내리다 보면

무엇이 옳은지 본인이 알 수 있게 된다.

2. 아낌없는 투자

대부분의 방송사들이 할 수 있는 것보다

더 많은 투자를 할 수 있으며

영화에만 출연하는 배우들을 모셔올 수 있고

최고의 품질을 제공할 수 있다.

이처럼 넷플릭스는 기존에 담당하던

콘텐츠 유통을 뛰어 넘어 적극적으로

제작의 영역으로도 뛰어들었다.

3. 다양성

피부색, 성별, 심지어 체형에서도

다양성을 보여줄 수 있게 됐다

앞으로도 ‘할리우드적인 캐스팅’이 아닌

현실적인 다양성을 보여드리기 위해

노력하고 있다.

4. 소비자중심 서비스

넷플릭스는 마치 책을 읽는 것처럼

다양한 장소에서 다양한 시간에

내가 시청했던 부분을 다른 기기로

열어도 이어서 볼 수 있도록 하는

서비스를 제공한다.

또한 시청자의 선호도에 따라

즐겁게 시청할 수 있는 다른 작품을 추천해준다.

- 마케팅에듀

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