성공을 위한 MES이론

10년 가까이 영업을 하면서 알게 된 이론 영업조직에 속해있으면서 배우고 느꼈던 것들이 상당히 많은데 그 중에서 내 스스로가 이건 확실한것 같다라고 느끼는 이론을 적어본다. 호황은 보편적으로 누구나 잘 되는 때를 말하고 불황은 보편적으로 누구나 잘 안되는 때를 말한다. 근데 재미있는 것은 대부분의 영업조직에서 탑 클래스 1위 2위 3위의 명단은 불황이든 호황이든 관계 없이 큰 변화가 없더라. 그들이 갖는 공통점들 1. 정신(Mind) 2. 지구력(Endurance) 3. 기술(Skill) 첫째로 정신은 영업하는 사람 뿐 아니라 모든 직업을 갖는 사람들이 기본적으로 갖춰야 할 최소한의 태도이다. 단순한 마음가짐이 아니다. 사람들은 마음가짐을 마인드라고 착각하는데 예를들면 "아 정말 실적을 잘 하고 싶다" "난 정말 열심히 할거야!" "오늘은 꼭 성과를 내야 돼!" 이런 단순한 마음. 원하는 결과를 생각하는 것을 두고 마인드가 좋다고 하는 것은 잘못된 것이다. 진정으로 마인드가 좋다라는 것은. 원하는 결과가 있다면 그 결과를 만들어내기 위해서 어떻게 행동해야만 하는지를 생각하고 그렇게 생각해낸 것을 행동으로 옮기는 것이 마인드. 정신이다. 올림픽에 출전하는 운동선수들이 "금메달을 얻고 싶다." , "꼭 금메달을 목에 걸거야!" 라고 생각하는 것이 아니라 그 생각을 바탕으로 어떤식으로 운동을 하고 어떤식으로 임해야하는지 전략을 짜는 것을 예로 생각해보면 된다. 즉, 마음가짐이 좋다라는 말과 마인드가 좋다라는 말은 서로 의미가 다르다. 중요한 것은 마음먹은 것을 이루고자 하면 어떻게 해야겠다라고 생각하고 움직이는 것이 그것이 정신. 마인드다. 둘째, 지구력은 무언가를 꾸준히 할 수 있는 힘이다. 열 번 찍어 안넘어 가는 나무 없다고 하는데 요즘 같은 시장 상황에 고작 열번 가지고는 어림도 없다. 전략을 정했다면 그 방법으로 최소 수백번 이상의 시도를 해봐야 한다. 하지만 대부분 그만큼 시도하기 전에 뻗어버린다. 마인드와 지구력이 합쳐진 사람의 경우 절대 실패하지 않는다. 하지만 아주 크게 성공하지도 못한다. 셋째, 기술은 상위권과 중위권을 구분 짓는 가장 큰 차이 중 하나다. 잘하는 사람과 아주 잘하는 사람을 구분할 때 보통 우리는 "클라스가 다르다" 라고 표현한다. 기술을 가진 사람은 같은 시간을 투자 하더라도 더 많은 성과를 만들어낸다. 정신과 지구력에 기술까지 더해진 사람은 이미 상위권에 있거나 곧 상위권으로 진입할 사람들이다. 마지막으로 셋 중 가장 중요한 것은 정신이다. 지구력과 기술이 아무리 출중하더라도 정신이 결여되거나 잘못된 사람은 언젠가는 끝난다. 위에 말한 것 처럼 정신과 지구력을 가진 사람은 절대 실패하지 않지만 아주 크게 성공하기도 어렵다. 정신과 기술을 갖춘 사람은 정신과 지구력을 갖춘 사람보다는 성공한다. 근데 이런 사람이 성공할 경우 동료들의 축하를 제대로 받지 못한다. 대충대충 술렁술렁 하기도 하고 옆사람과 떠들며 집중 안하고 놀다가 잠깐 집중해서 성과를 내는 사람들이 대표적이다. 내가 이 글을 쓰는 이유는 내 주변에는 정신. 마인드의 개념을 잘못 이해하는 사람들이 많다. 이것만 제대로 이해하고 태도를 바로 하게 된다면 많은 것이 달라질 것이다. 그리고 훌륭한 태도와 지구력을 가진 사람들도 많다. 나는 이 사람들이 반드시 새로은 기술을 습득하는 것을 게을리 하지 않길 바란다. 본인들이 가진 기술도 좋지만, 다른 사람들이 성과를 내는데 사용했던 그 기술들을 받아들이고 본인의 것처럼 사용한다면, 분명히 상위권으로 진입할 수 있을 것이라고 본다. 다른 사람들의 기술을 받아들이길 꺼려하는 것은 자존심이 강한 것이 아니라 시대에 뒤쳐지길 자처하는 것이다. 정신. 지구력. 기술 이 세가지를 절대 잊어선 안된다.

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