21. 시험과 문제해결력의 관계

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이미 당신은 문제 해결 역량을 가지고 있다.

1.(문제정의)2.(원인분석과이슈별계획수립)3.(가설검증:

가설 검증 예(게임: 오버워치) 화면에 보이는 에임의 위치에서 샷을 날리면 헤드샷을 날릴 수 있겠다고 생각한 것 자체가 가설이다. 그리고 맞았는지는 안 맞았는지는 검증이다. 맞았으면 가설이 타당한 것이고 안 맞았으면 가설 검증을 실패한 것이다.

4.(해결방안도출) 5.(문제해결)

문제 해결력을 요하는 컨설턴트들의 문제 해결 방식은 어떨까?

맥킨지(글로벌 전략 컨설팅 회사)의 7 Step Problem solving process(문제 해결 7단계)의 방식을 논하지 않더라도 TRIZ, 디자인 싱킹, 린 싱킹 등 다양한 문제 해결 방식이 있다. 하지만 큰 맥락에서 문제를 정의하고 원인을 분석하고 가설 검증을 통해 문제를 해결하는 것은 같다.

그렇다면 문제 해결 역량을 취업 준비생이 키우려면 어떻게 해야 할까? 

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