[인포그래픽 뉴스] 에어컨을 설치했는데 왜 시원하질 못하니

온라인에서 구입한 에어컨의 경우, (제조업체가 아닌) 판매자 측이 별도로 계약한 업체가 설치를 맡는 경우가 많습니다. 자칫 하자 발생 시 보상을 받는 게 어려울 수도 있는데요.


따라서 설치업체가 설치 후 발생한 하자에 대해 보상을 하는지 미리 확인하고, 혹시 모를 분쟁에 대비해 설치기사의 명함을 보관하는 게 좋습니다.


※ 자율적인 분쟁 해결이 어렵다면?

☞ 공정거래위원회가 운영하는 소비자상담센터(1372)를 통해 도움 요청


기획 : 이성인 기자 / 그래픽 : 홍연택 기자


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