[마케팅 트렌드] 고객 리뷰에 대한 오해




로컬 업주의 고민은 피하거나 숨을 수 없는 리뷰 환경에서 내 사업체 리뷰를 관리해서

매출 혜택으로 만들어야 하는지, 아니면 손해가 되더라도 그냥 내버려 두어야 하는지를

스스로 선택해야 하는 결정입니다.


쉽게 좋은 리뷰가 점점 불어나는 잘나가는 경쟁사를 보면서도,

리뷰는 고객의 몫이지 주인이 관리하면 안 된다고 생각하는 분들이 있는데

관계자는 리뷰에 대한 오해 3가지에 대해 설명했습니다.


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