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말많고 탈많는 기업들의 소셜마케팅
연이은 '밉상 마케팅'..뭇매 맞고 공식사과까지
기업들의 밉상 마케팅에 네티즌들의 목소리가 커지고 있다. 최근 소비재를 판매하는 B2C(기업과 소비자간 거래) 기업들이 연이어 온라인에서 소비자들의 뭇매를 맞고 결국 공식사과 글을 소셜네트워크서비스(SNS)에 올렸다. 전문가들은 기업이 소비자와의 소통 창구가 많아진만큼 더욱 신중한 마케팅을 해야한다고 지적했다. 대표적인게 아이스크림 브랜드 A다. 미투(Me
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