일본 화술 권위자가 떠먹여주는 '대화법'

나이토 요시히토는 일본 최고의 비즈니스 심리학 권위자다. 그는 '만만하게 보이지 않는 대화법'(홍익출판사, 2018)이라는 책에서 손해. 보지 않는 테크닉을 소개한다. 핵심 내용을 20가로 간추려 카드뉴스로. 정리했다. <김재현 기자>

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