아마존

저번에도 얘기한 바 있는데 WSJ의 홀먼 젠킨스는 별 것 아닌 것으로 여론을 주도할 줄 아는, 아주 영악한 칼럼니스트 중 하나이다. 아마 애플빠가 아니면 잘 모르고 있을 소위 백데이팅 스캔들도 그렇고 이 양반이 뭔가 시사를 하면, 주식 시장이 움직인다. (백데이팅 스캔들 때에는 결국 SEC(증권거래위원회)가 움직였었다.) 그런데 이 양반이 아마존에 대해 우려의 글을 썼다? 뭔가 움직임이 있다는, 다른 말로 심기를 거스르는 뭔가가 있다고 봐도 좋다. 베조스가 최근에 보인 행보는 크게 두 가지이다. 하나는 워싱턴포스트 인수, 다른 하나는 드론 배달에 대한 비전 제시이다. (오로지 법적 문제만 해결되면 된다고 한다. ...굴뚝 문제는?) 이것이 지난 2년간 보였던 주가 120% 상승을 담보해줄까? 사실 주가를 결정하는 것은 미래에 대해 투자자들이 보는 가치일 것이다. 아마존은 (세금 때문일 수도 있겠다만) 흑자를 낸 적이 없고, 현금을 굴러서 사업을 다양하게 확장 시켜온 방식을 택해 왔었다. 디지털 콘텐트, 킨들, 클라우드 서버, 거래 서비스, 도매 판매 등 아마존이 확장 시킨 서비스는 모두의 환호를 불러 왔고, 여기에 주가 상승으로 화답한 것이었다. 그러나 이익 없는 성장이 과연 지속 가능한가는 둘째 치고, 베조스는 구글과 페이스북처럼 베조스에게 특화된, 즉 어느정도 가중치가 부여됐다거나 특별한 권리가 있는 주식을 갖고 있지 않다. 계속 달리지 않으면, 단순히 적대적인 매수/매도만으로 그를 거꾸러 넘어뜨리기 매우 좋은 위치라는 의미다. 신문사를 인수하고 드론을 띄우는 이유가, 스스로의 생존을 위해서라고 말한다면 지나친 말일까? 그렇다면 스스로의 생존을 담보하기 위해, 자본지출을 줄인다거나, 혹은 더 영약한 방법을 쓸 수 있으며, 쿠키를 이용한 가격 차별화는 (젠킨스가 직접 언급하지는 않았지만) 큰 스캔들을 불러일으킬 수도 있다. 마치 여기 사례로 나온 것처럼 Orbitz가 맥 사용자에게 더 고가의 호텔을 소개한다든가, 쿠키를 지웠더니 아마존에 올라온 동일한 DVD 값이 더 싸진다든가 하는 일이다. 쿠키가 양날의 칼이라는 점을 염두에 둬야 할 것이다. 베조스의 달리는 말이 조금만 휴식을 취하더라도, 주변의 맹수들이 몰려와서 살점을 뜯는, 무서운 곳이 주식 시장이다. 여담이지만 맥 사용자들이 PC 사용자들보다 일반적으로 삶에 여유가 있다는 건, 주변을 둘러봐도 사실일 듯 하다. 가난한 사람들은 컴퓨터 사용에 취향을 가질만큼 한가하지 않기 때문이다. 그런데 이게 아이폰 사용에 있어서도 마찬가지인 것 같은 느낌. 일반적으로 어느 나라를 막론하고, 아이폰/아이패드 사용자는 안드로이드 사용자에 비해 삶에 여유가 있는 듯 하다.

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