امروزه اصطلاح "بهینه سازی نرخ تبدیل" (یا CRO) بحث شهر است (البته آن شهر احتمالاً فقط توسط بازاریان ساکن است). در واقع ، عمل تغییر عناصر در وب سایت و

امروزه ، بسیاری از مشاغل تجارت الکترونیکی صرفاً درگیر جذب مشتری پرداخت شده در فیس بوک ، اینستاگرام ، گوگل ، اسنپ چت و کانال های دیگر هستند. آنچه بیشتر آنها فراموش می کنند این است که شما می توانید با افزایش دو برابر بازدید بیشتر یا تبدیل بازدیدکنندگان بیشتر به خریدار از طریق افزایش نرخ تبدیل فروشگاه ، فروش خود را دو برابر کنید.

متأسفانه ، CRO همچنان یکی از نادیده گرفته شده ترین موارد در تجارت الکترونیکی است. بنابراین ، من به عنوان بنیانگذار یک آژانس دیجیتال متخصص در تجارت الکترونیکی و CRO ، لیستی از چهار اصل اساسی را برای بهینه سازی یک فروشگاه تجارت الکترونیکی تهیه کردم:

1. در مورد داده ها دقیق باشید.

CRO ، مانند هر آزمایش علمی ، به داده نیاز دارد. غالباً ، کارآفرینان و بازاریابان در مورد جذب ترافیک بسیار متمایل هستند و فراموش نمی کنند که تجزیه و تحلیل به طور موثر کار کند. و برای موثر بودن ، باید دقیق و جامع باشد. برای تصمیم گیری تأثیرگذار ، ابتدا می خواهید داده های کافی را جمع آوری و پردازش کنید که به شما امکان می دهد در مورد مکانی که می توانید قیف بازاریابی خود را بهبود ببخشید ، فرض کنید. با داشتن ردیابی مناسب ، می توانید آزمایش و آزمایش A / B (آزمایش دو عنصر یا صفحه جایگزین) را با اطمینان انجام دهید.

خوشبختانه ، کاتالوگ ابزاری برای جمع آوری داده ها برای بازاریابان در دسترس است ، از جمله:

• Heatmaps: اینها بهترین روش برای جمع آوری داده های کیفی در مورد رفتار کاربران شما هستند ، از جمله اینکه چقدر پیمایش می کنند ، کجا کلیک می کنند و غیره. می توانید برنامه هایی با قیمت مناسب و نصب آسان برای پیگیری رفتار در محل از طریق تعداد شرکتها

• Google analytics: به عنوان یکی از م mostثرترین ابزارهای بازاریابی در وب ، نصب این برنامه با یک کلیک آسان و فراموش شدن آن آسان است. اما قدرت این ابزار بسیار بیشتر از آن است که اکثر مردم درک می کنند ، به ویژه در ردیابی تجارت الکترونیکی.

• ابزار آزمایش کاربر: با استفاده از این ابزارها می توانید به سرعت بازخورد افراد واقعی را جمع آوری کنید. این نه تنها داده های مربوط به اقدامات و مشارکت کاربران را فراهم می کند بلکه به شما امکان می دهد در مورد انگیزه های افراد برای انجام کارهایی س whichال کنید ، که برای یک آزمایش موفقیت آمیز ضروری است.

https://www.careerexplorer.com/careers/web-designer/

• تست A / B: همچنین به عنوان آزمایش تقسیم شناخته می شود ، آزمایش A / B هسته اصلی CRO را تشکیل می دهد. با استفاده از ابزارهایی مانند Google Optimize و Optimizely ، می توانید تغییرات عناصر صفحه یا حتی خود صفحات را آزمایش کنید تا مشخص شود که چه چیزی برای کاربران شما بهتر است.

2. یک مارک تجاری یا موقعیت محصول مشخص داشته باشید.


در حالی که ابزارهای باورنکردنی و رشد اقتصادی بسیاری وجود دارد ، اما برخی از موثرترین تاکتیک های CRO مربوط به نحوه قرارگیری محصول یا مارک خود در مقابل ترافیکی است که به دست می آورید. هیچ تاکتیک CRO دیگری به اندازه ایجاد ارتباط با مشتری احتمالی شما موثر نیست.

بخش عمده ای از این امر به درک قصد کاربر برمی گردد. اگر می دانید چرا مردم روی تبلیغات شما کلیک می کنند یا به سایت شما می رسند ، مطمئن شوید که آنها در جای مناسب قرار گرفته اند. بهترین راه برای انجام این کار این است که اطمینان حاصل کنید که پیام های صفحه فرود یا محصول خود را با تبلیغات خود یا کلمات کلیدی جستجو که بیشترین بازدید را برای آن دارند ، هم تراز کنید.

3. یک طراحی کاربردی ایجاد کنید.

ایمیل مارکتینگ

فروشگاه شما برای تبدیل بهتر از رقابت شما نیازی به زیبایی از نظر زیبایی ندارد. کاملا برعکس، در واقع. به eBay ، Amazon ، Walmart ، Craiglist یا سایر غول های آنلاین فکر کنید: آنها گرافیک زرق و برق دار یا طراحی نرم و صاف ندارند. اما از نظر عملکردی ، همه آنها قابل توجه هستند. من کتاب Don't Make Me Think: A Common Sense رویکرد به کاربرد وب را پیدا کرده ام که یک نقطه شروع مفید برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد طراحی وب کاربردی است. اگر عجله دارید ، در اینجا توصیه های اصلی من برای طراحی کاربردی آورده شده است:

• تضادهای رنگی: خواندن کپی محصول شما باید آسان باشد (به متن سیاه روی زمینه سفید فکر کنید). این امر در مورد همه فراخوانها نیز اعمال می شود. "افزودن به سبد خرید" ، "اکنون بخرید" و هر دکمه دعوت به عمل دیگری باید به نظر برسد که می توان روی آن کلیک کرد. اساساً ، احتمال اینکه کاربر در خواندن یا یافتن چیزی دچار مشکل شود را به خطر نیندازید. استخراج اطلاعات و پیمایش در سایت خود به آسانی امکان پذیر است.

• ساده سازی: در حالت ایده آل ، تنها انتخاب مشتری احتمالی در صفحه محصول شما کلیک بر روی دکمه "افزودن به سبد خرید" است. هرچه گزینه های بیشتری داشته باشند ، بیشتر به فکر فکر می کنند و احتمال فلج تصمیم گیری و خروج آنها از صفحه به طور کامل بیشتر است.

• محتوای تولید شده توسط کاربر: با وجود اینستاگرام و اینفلوئنسرها در نوک انگشتان شما ، همراه با مشتریان و دوربین های آنها ، بدست آوردن عکاسی یا فیلم برداری که توسط دیگران ایجاد شده است ، هرگز آسان نبوده است. استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربر باعث افزایش اعتماد و افزایش نرخ تبدیل در نتیجه می شود. مارک های بسیار کمی این کار را می کنند. در عوض ، آنها دوباره به عکاسی از محصولات کارخانه عقیم بازمی گردند که به مشتری نشانه تصویری نمی دهد که در واقع مالکیت یک محصول خاص چیست.

4. سرعت صفحه

به طور گسترده ای گزارش شده است که 47٪ از مصرف کنندگان انتظار دارند یک صفحه وب در دو ثانیه یا کمتر بارگیری شود و 40٪ از افراد وب سایتی را که بارگیری آن بیش از سه ثانیه طول می کشد رها می کنند. گرچه شما به راحتی می توانید با وسایل پر زرق و برق و آزمایش های مختلف تقسیم حواس پرت شوید ، اما بهینه سازی زمان بارگیری در فروشگاه یکی از مهمترین قسمتهای فرآیند CRO است.

شما می توانید از ابزارهای رایگان مانند PageSpeed Insights توسط Google استفاده کنید تا با توصیه های بسیار عملی بینش گسترده ای در مورد زمان بارگذاری صفحه شما ایجاد کنید.

اگرچه ممکن است شما اعتقاد داشته باشید جذب مشتری با پرداخت بهترین راه برای ساخت یک فروشگاه تجارت الکترونیکی موفق است ، اما لازم به یادآوری است که CRO نیز می تواند تأثیر زیادی بگذارد. با پیروی از این چهار نکته ، می توانید در مسیر بهبود نرخ تبدیل شرکت خود پیش بروید.

شورای تجارت Forbes مهمترین سازمان رشد و شبکه برای صاحبان مشاغل و رهبران است. آیا من صلاحیت دارم؟

4.7 Star App Store Review!
Cpl.dev***uke
The Communities are great you rarely see anyone get in to an argument :)
king***ing
Love Love LOVE
Download

Select Collections