‘하루 1,000건은 기본’ 지하철 불편 민원 1위는?

아울러 하루에도 수천 건이 쏟아지는 민원 중 일부는 악의적인 내용과 폭언·욕설로 일관하는 악성 민원도 적지 않다고 하는데요. 비상식적인 행위에는 그만한 처벌이 따르게 된다는 점, 악성 민원인들은 명심해야겠습니다.


기획 : 박정아 기자 / 그래픽 : 홍연택 기자


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