국민들의 고충을 해결해 주는 민원. 작년 한 해 동안 다양한 민원이 발생했는데요. 올해에는 어떤 새로운 키워드가 등장하게 될까요? 기획 : 박희원 기자 / 그래픽 : 홍연택 기자 <ⓒ 온라인 경제미디어 뉴스웨이 - 무단전재 및 재배포 금지>