서울교통공사에 따르면, 비상통화장치를 통해 온도 조절을 요구하는 승객도 일부 있다고 합니다. 비상통화장치는 말 그대로 긴급 상황을 위해 마련해둔 장치. 냉난방 요구 정도는 고객센터(1577-1234, 전화·문자) 등을 이용해야겠습니다. 기획 : 이성인 기자 / 그래픽 : 홍연택 기자 <ⓒ 믿음을 주는 경제신문 뉴스웨이 - 무단전재 및 재배포 금지>