소프트웨어는 제품이 아니라 서비스다

소프트웨어는 '용역으로 해결하는 값싼 제품'이라는 인식이 강하다. 그러나 소프트웨어는 '고객이 중심인 서비스'로, 이미 하드웨어보다 그 가치가 더욱 높아지고 있다. http://ppss.kr/archives/36998

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