"고객과 놀아라" 기업 '해시태그' 활용법

해시태그는 국내 도입 초기에는 트위터를 중심으로 콘텐츠를 공유하는 본래의 목적으로 사용됐다. 하지만 페이스북 확산과 더불어 해시태그가 활성화된 이후로는 콘텐츠의 본래 취지를 뒤틀어서 재미를 주는 형태로 발전했다. 기업도 고객 취향에 맞춰 해시태그를 콘텐츠에 반전의 재미를 부여하는 데 주로 활용하고 있다. 최근 이미지 중심의 SNS 인스타그램이 급부상하면서 해시태그 사용이 더욱 중요해지고 있다.

http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2015/03/13/2015031301996.html

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