[호텔트랜드] 뒤쳐지지 않기 위한 호텔의 잰걸음.... 애플페이 Apple Pay

그동안 간간히 다룬 적이 있었습니다만, 향후 1, 2년이면 모바일룸키 mobile room key (또는 스마트폰키 smartphone key)와 keyless check-In (혹은 self service check-in, DIY check-in)이 호텔업계에 본격적으로 도입될 예정입니다.

대부분의 대형 브랜드들이 파일럿 호텔들에서의 테스트를 마치고 막바지 준비작업에 한창인 것으로 알려졌는데, 둘 모두 고객이 Front Desk에서 긴 줄을 서야 하는 번거러움을 없앱니다. 하지만 고객 편의만 노리는게 아니지요?! 아직 공공연히 거론될 시점은 아니지만 호텔이 노리는 직접적인 효과, 즉 인건비 절감효과도 만만치 않을 것으로 생각되는군요. 어쨋거나, 이에 관련된 칼럼들을 보는 내내 궁금한 부분이 있었습니다.

지불문제는 어떻게 해결할 수 있을까요?

http://lee2062x.tistory.com/633#.VTHRoSHtmko

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